Piratage

Bonjour Migau,

C'est Franye
Ravie de me retrouver ici … Enfin !!!
J'ai eu des difficultés à m'inscrire mais apparemment ça fonctionne maintenant !

Alain t'a parlé de mes problèmes de piratage et de mails douteux de votre part :(

Je suis passée sur Firefox comme vous me l'avez conseillé

J'attends tes instructions
D'avance merci ………..

bonjour Franye

nous allons regarder cela ensemble
quel est le navigateur qui te semble piraté ?

ne viens ici qu'avec Firefox, car il semble propre

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :

FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
  
  Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.
  
  
• Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\  et pas ailleurs , /!!\  
  c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!
  
  Tous les navigateurs doivent être fermés
  
  
• Clique ici pour la version 32 bits
  
  
• Clique ici pour la version 64 bits
  
• Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
  
  
• une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système,  attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
  
  
• ne clique  sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
  
• 
  
  
  
  clic sur enregistrer et choisir le bureau comme destination.
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
•  Sur le menu principal, clique sur Scan
  
•  patiente le temps de l'analyse
  
  
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt.txt s'ouvre.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
• Pour poster les 2  rapports en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
  

à te lire

Pour moi c'est Edge car j'ai ce pc depuis une semaine, l'autre m'a lâché .....
Je vais faire ce que tu m'as dit

Merci ....

hello @Franye9

pour info ........... et si tu veux continuer sous ton ancien pseudo, j'ai rectifié ton compte et ton mot de passe

je t'envoies ça par MP si tu désires te connecter en tant que @Franye et pas @Franye9

Super merci :)

Farbar s'enregistre dans mes téléchargements.

On ne me demande pas le chemin de mon bureau, sur firefox ça se fait automatiquement ?
Donc on me dit impossible de trouver le fichier c users franye desktop.

Voulez-vous créer un nouveau fichier je dis oui et rien ne se passe

tu vas dans le dossier téléchargement, chercher FRST
sélectionner le fichier
clic droit couper
reviens sur le bureau
clic droit coller

FRST.exe sera sur le bureau

tu as windows 10 maintenant, il me semble

C'est ce que j'ai fait
et quand je commence l'analyse on me dit "modifications non autorisées bloquées"

L'analyse se fait mais aucun rapport

Oui, j'ai Windows 10 maintenant

laisse tomber


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AdwCleaner - Scanner :

• Télécharger AdwCleaner de Xplode
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  
• accepte le disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
  
• Un rapport AdwCleaner(S..).txt s'ouvre.
  
• Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  [i]Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[S1].txt
  

(clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

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ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner

• clic sur le bouton bleu    pour télécharger l'outil  sur le bureau , et pas ailleurs
  
•  lancer l'application
  
• --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  
• pour vista, seven et huit : clic droit  "Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Accepter le disclaimer
  
• clic sur Scanner
  
  
  
  
•  Redémarre le pc,
  (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
  Les rapports se trouvent ici
  -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
  - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
  

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à te lire

Voilà j'ai fais les deux analyses mais quand je veux les héberger c'est soit parcourir où retirer !
Désolée je suis un peu novice avec Windows 10, et pour Firefox c'est pareil

C'est peut-être mon Maldwarebytes qui bloque ?

Puis-je les coller ici ?

oui, tu peux les coller

Rapport Adwcleaner

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf817f4f1b6e9eba92085bf34a6cf5606