Windows defender paramètre grisé

hello @chrisnvidia

alors pour répondre à ta question .......... non, ce n'est pas normal !

2 points à vérifier :

- as-tu eu un jour un antivirus d'installé que tu aurais supprimé ?

- peux-tu me faire une capture d'écran de la fenêtre que tu obtiens en allant dans la clé de registre suivante
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend

Ça devrait ressembler à ça

Hello Jlmic


Voici ma capture



Oui avant la maj j'avais Avira et après je l'ai désinstallé

hello

pour la bdr c'est bon

je vois 2 choses alors
soit le service ne se lance pas, soit il reste des traces de ton antivirus Avira

on va s'occuper du service pour commencer
en mode admin ou en mode sans échec tu fais un clic droit sur le bouton démarrer puis tu cliques sur "gestion de l'ordinateur"
dans la fenêtre de gestion, à gauche tu développes "services et applications" puis tu sélectionnes "services"  afin de les afficher sur la droite

tu contrôles que ces 3 services soient en cours
•  Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)
•  Lanceur de processus serveur DCOM
•  Mappeur de point de terminaison RPC

puis tu te rends sur la ligne "pare feu Windows defender" et tu fais un double clic dessus et tu m'envoies une capture de la fenêtre des propriétés
idem pareil sur la ligne "centre de sécurité"

on continuera une fois ces captures postées

Re

alors

•  Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)
•  Lanceur de processus serveur DCOM
•  Mappeur de point de terminaison RPC

Tout est bon " en cours "

Voici les captures




Capture " centre de sécurité "

hello

regarde sur ta 2ème capture ......... le service n'est pas en route

à mon avis Avira empêche le service de se mettre en route

télécharge cet outil et lance-le de façon à nettoyer ton pc de toutes traces résiduelles d'Avira

avira-registry-cleaner

redémarre ton pc et retourne dans "services et applications" et assure-toi que le service "centre de sécurité Windows" est bien lancé (voir ta 2ème capture) s'il ne l'est pas tu cliques sur le bouton "démarrer"

OK

je verrai ça ce soir ou demain matin car là je suis au taf jusqu'à 00h30

Hello Jlmic

je crois que c'est bon




Mais le problème, tout est encore grisé mais le pare feu Windows Defender est quand même activé

ton icone s'affiche bien dans la barre des taches comme ceci ?




si oui ........ tu devrais obtenir ça en cliquant dessus

Oui le pc est bien protégé par Windows defender 

fais une analyse rapide

clic sur l'onglet en 1 (sur ma capture)

puis sur le bouton "analyse rapide" (en 2 sur ma capture)

Merci mais je ne peux pas lancer l'analyse tout est grisé