Assitance rapide
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Assitance rapide
Bonjour,
Depuis ce matin, lorsque je lance Assistance rapide pour depanner quelqu'un a distance, j ai le message "une erreur s est produite de notre coté, nous recherchons une solution" comment resoudre ce probleme
Merci de votre aide
Alain
Depuis ce matin, lorsque je lance Assistance rapide pour depanner quelqu'un a distance, j ai le message "une erreur s est produite de notre coté, nous recherchons une solution" comment resoudre ce probleme
Merci de votre aide
Alain
alain- Membre
- Messages : 496
Date d'inscription : 04/10/2017
Age : 62
Localisation : Beaucouze
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Re: Assitance rapide
Hello @alain
attention! écrire le titre en majuscules a pour signification "colère ou crier" (titre édité)
pour ton soucis et bien je pense que tu as la réponse dans le message d'erreur puisqu'il te dit "une erreur s est produite de notre coté, nous recherchons une solution"
c'est donc du coté microsoft que la solution sera mise en place et pas de ton coté
ou bien tu choisis un autre mode d'aide comme Skype par exemple (en partageant l'écran)
attention! écrire le titre en majuscules a pour signification "colère ou crier" (titre édité)
pour ton soucis et bien je pense que tu as la réponse dans le message d'erreur puisqu'il te dit "une erreur s est produite de notre coté, nous recherchons une solution"
c'est donc du coté microsoft que la solution sera mise en place et pas de ton coté
ou bien tu choisis un autre mode d'aide comme Skype par exemple (en partageant l'écran)
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Re: Assitance rapide
Merci Jlmic de ton retour
Excuse moi pour le titre en capitale, j ai ete trop vite
Amitiés
Alain
Excuse moi pour le titre en capitale, j ai ete trop vite
Amitiés
Alain
alain- Membre
- Messages : 496
Date d'inscription : 04/10/2017
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