[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
Bonjour
en ouvrant mon navigateur ce matin, j'ai eu une nouvelle fenêtre d'alerte de sécurité
j'ai fait une capture d'écran avant d'éteindre l'onglet et l'onglet captcha qui se trouvait juste avant
j'ai eu cette même fenêtre il y a 5 jours environ.
Je pensais que c'était mon jeu 650 km qui affichait ce genre de pub
donc j'avais enlevé cet onglet, j'étais tranquille jusqu'à ce matin.
D'où viennent ces fenêtres ?
Est-ce un virus ou juste une pub ?
Elles se trouvaient juste après ma boite de réception Gmail
merci d'avance pour votre aide
Bonne journée
en ouvrant mon navigateur ce matin, j'ai eu une nouvelle fenêtre d'alerte de sécurité
j'ai fait une capture d'écran avant d'éteindre l'onglet et l'onglet captcha qui se trouvait juste avant
j'ai eu cette même fenêtre il y a 5 jours environ.
Je pensais que c'était mon jeu 650 km qui affichait ce genre de pub
donc j'avais enlevé cet onglet, j'étais tranquille jusqu'à ce matin.
D'où viennent ces fenêtres ?
Est-ce un virus ou juste une pub ?
Elles se trouvaient juste après ma boite de réception Gmail
merci d'avance pour votre aide
Bonne journée
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
hello
c'est une pub, la page Web que tu visites est piégée
cette pub arrive lorsque tu es toujours sur ce même site ?
nous allons quand même vérifier
Bonjour et bienvenue à toi sur Tom's Guide
Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :
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c'est une pub, la page Web que tu visites est piégée
cette pub arrive lorsque tu es toujours sur ce même site ?
nous allons quand même vérifier
Bonjour et bienvenue à toi sur Tom's Guide
Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :
- Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
- Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
- Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
- c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!
- Clique ici pour la version 32 bits
- Clique ici pour la version 64 bits
- Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
et l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou 64 bits)
ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination. - Fermer toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
Tous les navigateurs doivent être fermés
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - Sur le menu principal, clique sur Analyser
- patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
- Héberger les 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
- Indiquer les 2 liens fournis dans ta réponse.
- Aide en images
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
- Cliquer sur Actions .
- puis sur Exécuter quand même
Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
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- CREDITS
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y compris des icônes et des images à l'aide de: LibreOffice , Publisher , Slidesgo Et Camtasia
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Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
merci pour ta réponse migau
voici les liens
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f5bfa877e035f2f9d84af5a7bd4a6e6
https://up.security-x.fr/file.php?h=R99b35ddbbafb1219c9f7303c67ff5a5d
je ne suis pas forcément sur le même onglet quand je quitte le navigateur
est-ce que ça viendrait de gmail ?
que faire pour éviter ces pubs ?
merci pour ton aide
voici les liens
https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f5bfa877e035f2f9d84af5a7bd4a6e6
https://up.security-x.fr/file.php?h=R99b35ddbbafb1219c9f7303c67ff5a5d
je ne suis pas forcément sur le même onglet quand je quitte le navigateur
est-ce que ça viendrait de gmail ?
que faire pour éviter ces pubs ?
merci pour ton aide
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
re_
Correction avec FRST.exe
1) Lancer FRST.exe par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
2) Ouvrir ce lien ==>>https://textup.fr/340285kA
3) Sélectionner l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
4) Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
Info: ne coller nulle part le script, Frst ira le chercher dans le presser papier
5) Appuyer une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe
6) Patienter le temps de la correction
ensuite
Désactiver la synchronisation : Chrome
Si vous désactivez la synchronisation, vous pouvez toujours afficher vos favoris, votre historique, vos mots de passe et d'autres paramètres.
Cependant, si vous les modifiez, ces modifications ne seront pas enregistrées dans votre compte Google ni synchronisées avec vos autres appareils.
Lorsque vous désactivez la synchronisation, vous êtes également déconnecté des autres services Google, comme Gmail.
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur Plus , puis sur Paramètres.
En haut de l'écran, dans la section "Personnes",
cliquez sur Désactiver puis Désactiver.
Désactiver la synchronisation
Réinitialiser les paramètres de Chrome par défaut
Vous pouvez restaurer les paramètres du navigateur Chrome à tout moment.
Cette opération peut s'avérer nécessaire si des applications ou des extensions que vous avez installées ont modifié vos paramètres à votre insu.
Vos favoris et vos mots de passe enregistrés ne sont pas supprimés ni modifiés.
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Plus, puis sur Paramètres.
En bas de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
Windows : sous "Réinitialiser et nettoyer",
cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut puis Réinitialiser les paramètres.
Réinitialiser chrome
Vider le cache Firefox
Tutoriels en images, clic ici
Vider le cache Firefox
Vider le cache manuellement
Cliquer sur le bouton menu en haut à droite
sélectionner Options
Sélectionner l'onglet Avancé
Cliquer sur l'onglet Réseau.
Dans la section Contenu web en cache
cliquer sur Vider maintenant
Cliquez sur OK pour valider et fermer la fenêtre « Options »
et pour finir
ZHPCleaner
Télecharger ZHPcleaner
Lien de téléchargement de secours
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à te lire
Correction avec FRST.exe
1) Lancer FRST.exe par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
2) Ouvrir ce lien ==>>https://textup.fr/340285kA
3) Sélectionner l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
4) Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)
Info: ne coller nulle part le script, Frst ira le chercher dans le presser papier
5) Appuyer une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe
6) Patienter le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
- (cliqur sur lien vert et souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
- Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
- /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\ - Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
- redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script
ensuite
Désactiver la synchronisation : Chrome
Si vous désactivez la synchronisation, vous pouvez toujours afficher vos favoris, votre historique, vos mots de passe et d'autres paramètres.
Cependant, si vous les modifiez, ces modifications ne seront pas enregistrées dans votre compte Google ni synchronisées avec vos autres appareils.
Lorsque vous désactivez la synchronisation, vous êtes également déconnecté des autres services Google, comme Gmail.
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur Plus , puis sur Paramètres.
En haut de l'écran, dans la section "Personnes",
cliquez sur Désactiver puis Désactiver.
Désactiver la synchronisation
Réinitialiser les paramètres de Chrome par défaut
Vous pouvez restaurer les paramètres du navigateur Chrome à tout moment.
Cette opération peut s'avérer nécessaire si des applications ou des extensions que vous avez installées ont modifié vos paramètres à votre insu.
Vos favoris et vos mots de passe enregistrés ne sont pas supprimés ni modifiés.
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Plus, puis sur Paramètres.
En bas de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
Windows : sous "Réinitialiser et nettoyer",
cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut puis Réinitialiser les paramètres.
Réinitialiser chrome
Vider le cache Firefox
Tutoriels en images, clic ici
Vider le cache Firefox
Vider le cache manuellement
Cliquer sur le bouton menu en haut à droite
sélectionner Options
Sélectionner l'onglet Avancé
Cliquer sur l'onglet Réseau.
Dans la section Contenu web en cache
cliquer sur Vider maintenant
Cliquez sur OK pour valider et fermer la fenêtre « Options »
et pour finir
ZHPCleaner
Télecharger ZHPcleaner
Lien de téléchargement de secours
- clic sur le bouton Bleu pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
- lancer l'application
- --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
- pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
- Accepter le disclaimer
- clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
- laisser toutes les cases cochées
- clic sur Nettoyer
- Redémarrer le pc,
- (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
- et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
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à te lire
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Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
voilà déjà le premier rapport
je fais la suite
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc8c74eb78196e2fe0ce18475dcedf9ba
je fais la suite
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc8c74eb78196e2fe0ce18475dcedf9ba
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
voilà le rapport de Zhp
https://up.security-x.fr/file.php?h=R83b8db6167f96aacf1e1f0d9192e9651
j' ai pris le dossier dans le bureau il y a un R entre parenthèse
il y avait un virus ?
le fait de cocher la case reprendre mes activités ou je les ai laissé dans les paramètres de google c'est dangereux
est ce à cause de ça que j'ai ce genre de problème ?
sinon que faire pour que ça n arrive plus ?
merci d avance
https://up.security-x.fr/file.php?h=R83b8db6167f96aacf1e1f0d9192e9651
j' ai pris le dossier dans le bureau il y a un R entre parenthèse
il y avait un virus ?
le fait de cocher la case reprendre mes activités ou je les ai laissé dans les paramètres de google c'est dangereux
est ce à cause de ça que j'ai ce genre de problème ?
sinon que faire pour que ça n arrive plus ?
merci d avance
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
parfait, nous continuons
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AdwCleaner - Nettoyer :
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Malwarebytes Anti-Malware :
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à te lire
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AdwCleaner - Nettoyer :
- Télécharger AdwCleaner de Xplode
clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau - Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - Sur le menu principal, cliquer sur Analyser maintenant
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
- Cliquer sur Nettoyer et redémarrer maintenant
- et valider par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Poster ce rapport dans ta prochaine réponse
- [i]Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt
- (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
- indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
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Malwarebytes Anti-Malware :
- Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer le sur le Bureau. - Installer l'application
- Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur - mettre à jour avant le scan si besoin
- Lancer la détection Analyser Maintenant
- en fin de scan, si des infections sont trouvées, cliquer sur Quarantaine sélectionnée
- exporter le rapport
- Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
- Cliquez sur l'onglet ==>> Comptes-rendus
- Cocher le compte rendu le plus récent
- Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu
- Clic sur Exporter.
- Clic sur Fichier texte (*.txt)
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
- clic sur le Bureau.
- Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
- Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
- annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
- Clic sur OK
(cliquer sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
et indiquer dans ta prochaine réponse le lien du rapport. - Tutoriel d'aide en images
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Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
https://up.security-x.fr/file.php?h=R11a9d22d21cce4fcc7424724fe82daf1
voici le premier lien
malwarbytes (mbam) je l'ai déjà, je lance l'analyse
je reviens
voici le premier lien
malwarbytes (mbam) je l'ai déjà, je lance l'analyse
je reviens
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
pour mbam, tu l'as mis à jour avant de lancer le scan ?
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Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
volà le dernier rapport
https://up.security-x.fr/file.php?h=R1ece7a7a939d70719142ca833902915a
oui il est à jour
https://up.security-x.fr/file.php?h=R1ece7a7a939d70719142ca833902915a
oui il est à jour
Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
nous finalisons la désinfection
Suppression des Outils de désinfection
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Suppression des Outils de désinfection
- Télécharger Delfix sur ton bureau depuis ce site DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
- clic sur télécharger: Attendre que le fichier soit disponible au téléchargement.
- Lancer l'outil par un clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
- Cocher les cases suivantes :
- clic sur "Exécuter"
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt - (cliquer sur lien souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): ce site d'hébergement de fichiers
- indiquer le lien du rapport dans ta prochaine réponse
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Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité
voilà le dernier rapport
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ff869dbef5786be2d0f20e2f5a812e9
un conseil pour éviter que ça se reproduise ?
merci pour ton aide
bonne soirée
https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ff869dbef5786be2d0f20e2f5a812e9
un conseil pour éviter que ça se reproduise ?
merci pour ton aide
bonne soirée
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