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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par Beat Jeu 23 Mai - 8:14

Bonjour

en ouvrant mon navigateur ce matin, j'ai eu une nouvelle fenêtre d'alerte de sécurité

[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Image110

j'ai fait une capture d'écran avant d'éteindre l'onglet et l'onglet captcha qui se trouvait juste avant

j'ai eu cette même fenêtre il y a 5 jours environ.

Je pensais que c'était mon jeu 650 km qui affichait ce genre de pub
donc j'avais enlevé cet onglet, j'étais tranquille jusqu'à ce matin.

D'où viennent ces fenêtres ?
Est-ce un virus ou juste une pub ?

Elles se trouvaient juste après ma boite de réception Gmail

merci d'avance pour votre aide

Bonne journée
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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par migau Jeu 23 Mai - 8:53

hello

c'est une pub, la page Web que tu visites est piégée

cette pub arrive lorsque tu es toujours sur ce même site ?

nous allons quand même vérifier

Bonjour   et  bienvenue à toi  sur Tom's Guide

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc  pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :


  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

  • Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\  et pas ailleurs , /!!\  
  • c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits
  • Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

    une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système,  attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    et  l'apparition de cette fenêtre ( 32 ou  64 bits)
    ne clique  sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.


    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  88116010

    clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.

  • Fermer toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer

    Tous les navigateurs doivent être fermés

    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  •  Sur le menu principal, clique sur Analyser
  •  patiente le temps de l'analyse

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  36695110

  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberger les 2  rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • Indiquer les 2  liens fournis dans ta réponse.
  •  Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs



    Sous IE9,IE10 ou IE11 , si le filtre SmartScreen est activé et s'il déclenche une alerte.Rien de grave
  • Cliquer sur Actions .
  • puis sur Exécuter quand même

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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par Beat Jeu 23 Mai - 9:31

merci pour ta réponse migau

voici les liens

https://up.security-x.fr/file.php?h=R4f5bfa877e035f2f9d84af5a7bd4a6e6

https://up.security-x.fr/file.php?h=R99b35ddbbafb1219c9f7303c67ff5a5d

je ne suis pas forcément sur le même onglet quand je quitte le navigateur
est-ce que ça viendrait de gmail ?

que faire pour éviter ces pubs ?

merci pour ton aide
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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par migau Jeu 23 Mai - 11:19

re_

Correction avec FRST.exe


1) Lancer FRST.exe par un clic droit "exécuter en tant qu'administrateur"
2) Ouvrir ce lien ==>>https://textup.fr/340285kA
3) Sélectionner l'ensemble du script de nettoyage qui se trouve à l'intérieur du fichier, depuis Start:: jusqu'à End:: compris
4) Clic droit copier ( le script est copié dans le presse papier)

Info: ne coller nulle part le script, Frst ira le chercher dans le presser papier

5) Appuyer une seule fois sur le bouton Corriger qui se trouve dans la fenêtre de FRST.exe
6) Patienter le temps de la correction

[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  89922511


  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • (cliqur sur lien vert et souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici, tu m'indiqueras le lien dans ta prochaine réponse.
  • Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
  • /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système,
    au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows
    /!\

  • Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
  • redémarrer le pc, pour finaliser le travail du script


ensuite


Désactiver la synchronisation : Chrome

Si vous désactivez la synchronisation, vous pouvez toujours afficher vos favoris, votre historique, vos mots de passe et d'autres paramètres.
Cependant, si vous les modifiez, ces modifications ne seront pas enregistrées dans votre compte Google ni synchronisées avec vos autres appareils.

Lorsque vous désactivez la synchronisation, vous êtes également déconnecté des autres services Google, comme Gmail.

Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
En haut à droite, cliquez sur Plus , puis sur Paramètres.
En haut de l'écran, dans la section "Personnes",
cliquez sur Désactiver puis Désactiver.

Désactiver la synchronisation


Réinitialiser les paramètres de Chrome par défaut

Vous pouvez restaurer les paramètres du navigateur Chrome à tout moment.
Cette opération peut s'avérer nécessaire si des applications ou des extensions que vous avez installées ont modifié vos paramètres à votre insu.
Vos favoris et vos mots de passe enregistrés ne sont pas supprimés ni modifiés.

Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Plus, puis sur Paramètres.
En bas de la page, cliquez sur Paramètres avancés.
Windows : sous "Réinitialiser et nettoyer",
cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut puis Réinitialiser les paramètres.

Réinitialiser chrome

Vider le cache Firefox

Tutoriels en images, clic ici
Vider le cache Firefox
Vider le cache manuellement

Cliquer sur le bouton menu [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Cache_10 en haut à droite
sélectionner Options
Sélectionner l'onglet Avancé
Cliquer sur l'onglet Réseau.
Dans la section Contenu web en cache
cliquer sur Vider maintenant
Cliquez sur OK pour valider et fermer la fenêtre « Options »


et pour finir

ZHPCleaner

Télecharger ZHPcleaner

Lien de téléchargement de secours


  • clic sur le bouton Bleu [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  624313telecharger pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
  • lancer l'application
  • --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
  • pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepter le disclaimer
  • clic sur scanner et ensuite à la fin du scan sur Nettoyer
  • laisser toutes les cases cochées
  • clic sur Nettoyer

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  212

  • Redémarrer le pc,
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
    Le rapport se trouve sur le bureau ou également ici
    -------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

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à te lire
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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par Beat Jeu 23 Mai - 13:59

voilà déjà le premier rapport
je fais la suite

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc8c74eb78196e2fe0ce18475dcedf9ba
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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par Beat Jeu 23 Mai - 14:46

voilà le rapport de Zhp

https://up.security-x.fr/file.php?h=R83b8db6167f96aacf1e1f0d9192e9651

j' ai pris le dossier dans le bureau il y a un R entre parenthèse

il y avait un virus ?

le fait de cocher la case reprendre mes activités ou je les ai laissé dans les paramètres de google c'est dangereux
est ce à cause de ça que j'ai ce genre de problème ?

sinon que faire pour que ça n arrive plus ?

merci d avance

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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par migau Jeu 23 Mai - 18:25

parfait, nous continuons

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AdwCleaner - Nettoyer :

  • Télécharger AdwCleaner de Xplode
    clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
    attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • Sur le menu principal, cliquer sur Analyser maintenant

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  002_ad11

  • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
  • Cliquer sur Nettoyer et redémarrer maintenant

  • et valider par OK la fermeture des programmes
  • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  • Un redémarrage est demandé, valider par OK
  • Poster ce rapport dans ta prochaine réponse
  • [i]Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt
  • (clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.

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Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharger depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
    attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer le sur le Bureau.

  • Installer l'application
  • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • mettre à jour avant le scan si besoin

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  31106210

  • Lancer la détection Analyser Maintenant
  • en fin de scan, si des infections sont trouvées, cliquer sur Quarantaine sélectionnée
  • exporter le rapport
  • Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet ==>> Comptes-rendus

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  49598010

  • Cocher le compte rendu le plus récent
  • Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  43457810

  • Clic sur Exporter.
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  27597010

  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
  • clic sur le Bureau.
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
  • annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
  • Clic sur OK
    (cliquer sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
    et indiquer dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
  • Tutoriel d'aide en images

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Message par Beat Jeu 23 Mai - 19:08

https://up.security-x.fr/file.php?h=R11a9d22d21cce4fcc7424724fe82daf1

voici le premier lien

malwarbytes (mbam) je l'ai déjà, je lance l'analyse

je reviens
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Message par migau Jeu 23 Mai - 19:40

pour mbam, tu l'as mis à jour avant de lancer le scan ?
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Message par Beat Jeu 23 Mai - 20:03

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Message par migau Jeu 23 Mai - 20:25

nous finalisons la désinfection

Suppression des Outils de désinfection
  • Télécharger Delfix sur ton bureau depuis ce site DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

  • clic sur télécharger: Attendre que le fichier soit disponible au téléchargement.
  • Lancer l'outil par un clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
  • Cocher les cases suivantes :

    [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  81098710

  • clic sur "Exécuter"
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
  • (cliquer sur lien souligné , ceci va ouvrir une fenêtre): ce site d'hébergement de fichiers
  • indiquer le lien du rapport dans ta prochaine réponse

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[Résolu]Nouvelle alerte de sécurité  Empty Re: [Résolu]Nouvelle alerte de sécurité

Message par Beat Jeu 23 Mai - 20:43

voilà le dernier rapport

https://up.security-x.fr/file.php?h=R6ff869dbef5786be2d0f20e2f5a812e9

un conseil pour éviter que ça se reproduise ?
merci pour ton aide
bonne soirée

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