Mon pc portable Asus ne s'allume plus

Bonjour

ce matin je veux allumer mon pc portable Asus et plus rien ne s'affiche,
juste Asus et ça tourne mais rien s'ouvre !

merci de m'aider !

hello

as-tu essayé de redémarrer le pc en mode sans échec

https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1013074/


et restauré ton pc à date antérieure ?


as-tu installé quelque chose hier, ou fait des modifications ?

coucou migau

mode sans échec ça ne fonctionne pas.
Je me souviens  que j'ai installé folder painter chez pc astuce mais depuis quelques jours mon pc ramait
et à plusieurs reprises j'avais un sablier tout se bloquait !
Ce matin je l'ai allumé et au bout de 40 minute il m"a ouvert mon bureau,
mais je ne peux rien faire j'ai toujours ce sablier et aussi je vois mes dossiers mais il n'y a rien d’écrit dessus  ....

hello

peux-tu faire une restauration à une date antérieure ?

si tu ne peux rien faire, direction l'assembleur du coin pour une réparation

Bonjour migau

tout d'abord Bonne année 2020  

je ne peux rien faire, après qu'il s'allume il me met une page avec plusieurs langues mais impossible de cliquer ou que ce soit !
il a 6 ans ce pc peut-être le changer !